Datenschutz

Datenschutzerklärung

2026-05-22

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist Blitzbote Express, Blitzbote Express, Köpenicker Straße 154, 10997 Berlin, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich per E-Mail an disposition@blitzbote.de wenden.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website und die dort angebotenen Kontaktmöglichkeiten von Blitzbote Express. Sie informiert darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den sonstigen anwendbaren Datenschutzvorschriften zustehen.

Stand dieser Datenschutzerklärung ist der 2026-05-22.

2. Besuch der Website und Serverdaten

Beim Aufruf unserer Website werden durch den technischen Betrieb automatisch Informationen verarbeitet, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dazu können insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufenen Seiten und Dateien, die zuvor besuchte Seite, der verwendete Browser, das Betriebssystem sowie Informationen zum Umfang der übertragenen Daten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und unberechtigte Zugriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website.

Serverdaten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erforderlich sein, wenn dies zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten notwendig ist.

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten. Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Angaben zu Ihrem Anliegen sowie weitere Informationen gehören, die Sie freiwillig übermitteln.

Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Rückfragen zu beantworten und die von Ihnen gewünschte Kommunikation zu führen. Wenn Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder, sofern erforderlich, Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die mit Ihrer Anfrage verbundenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Kommunikation erfüllt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Geschäftliche Kommunikation kann nach den handels- und steuerrechtlichen Vorgaben aufbewahrt werden.

4. Geschäftsbezogene Kommunikation und Aufträge

Wenn Sie Blitzbote Express mit einer Dienstleistung beauftragen oder mit uns hierzu kommunizieren, verarbeiten wir die für die Bearbeitung erforderlichen Angaben. Je nach Vorgang können hierzu Kontaktdaten, Abhol- und Zustellinformationen, Angaben zu Sendungen, Ansprechpartnern sowie Rechnungs- und Zahlungsdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des jeweiligen Vertrags oder Auftrags, zur Kommunikation über den Auftrag sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist, kommt zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Anwendung.

Wir verarbeiten nur die Daten, die für den jeweiligen Vorgang erforderlich sind. Die konkreten Aufbewahrungsfristen richten sich nach dem Zweck der Verarbeitung und den gesetzlichen Pflichten, insbesondere den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere rechtliche Grundlage oder ein berechtigtes Interesse für die Speicherung besteht.

5. Empfänger und Dienstleister

Personenbezogene Daten können innerhalb unseres Unternehmens von den Stellen verarbeitet werden, die sie zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen. Außerdem können wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister einsetzen, etwa für Hosting, E-Mail-Kommunikation, IT-Wartung, Datensicherung, Buchhaltung oder den technischen Betrieb der Website.

Diese Dienstleister verarbeiten Daten nur nach unseren Weisungen und auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder ein sonstiger rechtlicher Erlaubnistatbestand gegeben ist.

Im Rahmen der Auftragsabwicklung können Daten auch an beteiligte Geschäftspartner oder Dienstleister übermittelt werden, soweit dies für die Durchführung einer von Ihnen angefragten oder beauftragten Leistung erforderlich ist. Eine Übermittlung an Dritte zu deren eigenen Werbezwecken erfolgt nicht, sofern Sie dem nicht ausdrücklich zugestimmt haben.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website funktioniert. Andere können dazu dienen, Einstellungen zu speichern, die Nutzung der Website statistisch auszuwerten oder Inhalte und Kommunikation zu verbessern.

Technisch erforderliche Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beziehungsweise, soweit einschlägig, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG eingesetzt. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website. Für nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien holen wir vor deren Einsatz Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG ein.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die dafür vorgesehene Einstellungsmöglichkeit widerrufen. Sie können Cookies außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Dadurch können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein. Einzelheiten zu den konkret eingesetzten Cookies und deren Speicherdauer werden, soweit erforderlich, im Einwilligungsdialog angezeigt.

7. Rechtsgrundlagen und berechtigte Interessen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO besteht. Dies kann insbesondere die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen, die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, Ihre Einwilligung oder die Wahrung unserer berechtigten Interessen sein.

Zu unseren berechtigten Interessen gehören insbesondere der sichere Betrieb und die Verbesserung unserer Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Kommunikation mit Interessierten und Kunden, die Verhinderung von Missbrauch sowie die Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche. Bei der Interessenabwägung berücksichtigen wir die Art der Daten, den Zusammenhang der Verarbeitung und die vernünftigen Erwartungen der betroffenen Personen.

Sie sind grundsätzlich nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Ohne die für eine Anfrage, einen Auftrag oder eine gesetzliche Verpflichtung erforderlichen Daten können wir die jeweilige Leistung jedoch möglicherweise nicht erbringen oder Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

8. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Sobald der Zweck entfällt, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten, die Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder ein anderes gesetzlich zulässiges Interesse erfordern eine weitere Speicherung.

Geschäfts- und steuerrechtlich relevante Unterlagen können insbesondere nach den Vorgaben des Handelsgesetzbuchs und der Abgabenordnung für mehrere Jahre aufzubewahren sein. Während dieser Zeit kann die Verarbeitung eingeschränkt werden. Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist prüfen wir die Daten erneut und löschen sie, sofern kein weiterer Aufbewahrungsgrund besteht.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

  • Auskunft: Sie können eine Bestätigung verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden, und Auskunft über diese Daten und die Verarbeitung erhalten.
  • Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger und die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
  • Löschung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Einschränkung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Datenübertragbarkeit: Soweit die Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
  • Widerruf einer Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
  • Widerspruch: Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO Widerspruch einlegen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an disposition@blitzbote.de. Wir können zur Vermeidung einer unberechtigten Offenlegung einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen, soweit dies erforderlich und verhältnismäßig ist.

10. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Das Beschwerderecht besteht insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder dem Ort des vermuteten Verstoßes.

Für Blitzbote Express ist insbesondere die zuständige Berliner Datenschutzaufsichtsbehörde relevant. Die Kontaktdaten der jeweils zuständigen Behörde finden Sie auf den Websites der deutschen Datenschutzaufsichtsbehörden. Die Beschwerde kann unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen eingelegt werden.

11. Datensicherheit und Änderungen

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Art der Daten und des jeweiligen Risikos fortlaufend überprüft und angepasst.

Diese Datenschutzerklärung kann geändert werden, wenn sich unsere Website, unsere Datenverarbeitung oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Datenschutzerklärung.